行业动态:家长报班越来越理性,效果和口碑成了决策关键
双减之后,家长给孩子报班的方式变了。以前是哪里热门报哪里,班里同学都去就跟着报;现在会先问效果怎么样、老师负不负责、孩子愿不愿意去。据艾瑞咨询测算,素质教育市场保持约20%的年均增速,但增速里涨得快的是靠口碑转介绍的机构。这篇聊聊家长决策方式的转变,以及这种转变对做教育服务的人意味着什么。
以前报班靠什么。
前几年家长报班简单粗暴:听说哪家机构名气大就报哪家,门口排队报不上就找黄牛。班里同学都在补数学,我家孩子不补就落后了。至于补什么内容、老师什么水平、孩子愿不愿意去,先报上再说。据教育部公布,"双减"后义务教育阶段线下学科类校外培训机构压减率已超九成(截至2022年9月底约95.6%),那种粗放报班的时代已经过去了。现在想找那种交钱就能上的学科补习班,基本找不到了。
现在报班看什么。
现在家长谨慎多了。报班之前会问三个问题:第一,效果怎么验证?是看孩子做题正确率,还是看学习习惯有没有变好?第二,老师负不负责?是上完课就走,还是会跟家长反馈孩子的情况?第三,孩子愿不愿意去?硬拽着去的班,花了钱也没用。这三个问题以前家长不怎么问,现在一个比一个问得细。据艾瑞咨询数据,2024年素质教育市场规模约6463亿元,家长花的钱不少,但花得越来越讲究,不是花不花的问题,是花得值不值。
口碑转介绍为什么成了主力。
广告打得再响,不如邻居家妈妈一句"我家孩子在那待了两个月,写作业不拖了"。家长圈子里的口碑传播,现在比任何广告都管用。因为踩过坑的家长太多了——以前报了一堆班,钱花了不少,孩子成绩没见涨。现在学聪明了,先问身边有经验的人,靠谱再去试。据多鲸资本测算,2025年中国AI+教育市场规模已超700亿元,这个大盘里能活下来的机构,一定是靠效果和口碑说话的,不是靠烧钱打广告。
AI自习室怎么接住这个需求。
家长要效果、要口碑、要孩子愿意去,AI自习室正好对着这三点。效果上,系统排任务、错题自动归集、学能测评定期复测,学习进度看得见。口碑上,校区做得好,家长会主动介绍给同学家长。孩子愿不愿意去,动漫课件调节奏、学能教练不凶,跟传统补习班完全不一样。具体收费和合作模式以总部官方最新政策为准,建议实地考察。据多鲸资本测算,2025年中国AI+教育市场规模已超700亿元,预计2030年达近3000亿元,赛道在涨但消费者越来越聪明,靠效果说话才是长久之道。
家长越来越理性,对做实事的机构是好事。靠广告拉来的生源留不住,靠口碑转介绍来的才稳。谁能把孩子的学习管出效果,谁就能在这轮理性消费里活下来。